الأسئلة الشائعة

كيف أطلب من التطبيق؟

تصفّح المنتجات من الصفحة الرئيسية أو البحث، أضف ما تحتاجه إلى السلة، ثم أدخل اسمك ورقم جوالك وأكّد الطلب.

ما هي طرق الدفع المتاحة؟

الدفع عند الاستلام (نقدًا) هو الطريقة المتاحة حاليًا. الدفع الإلكتروني قريبًا.

هل يمكن الشحن لمدن أخرى غير بيشة؟

حاليًا نوصّل داخل بيشة والمناطق القريبة فقط. سعر التوصيل يتحدد حسب المسافة ويظهر لك في التطبيق قبل تأكيد الطلب.

هل يمكنني إلغاء طلبي؟

نعم، من شاشة تتبّع الطلب، طالما لم يبدأ المتجر بتجهيزه بعد. بعد بدء التجهيز، تواصل مع المتجر مباشرة.

كيف أتابع حالة طلبي؟

بعد تأكيد الطلب تنتقل تلقائيًا لشاشة تتبّع الطلب، وتقدر ترجع لها لاحقًا من "حسابي" ثم "طلباتي".